工作内容：
负责旅游团的接待和计调工作，包括安排行程、预订酒店、处理门票等旅游相关事宜，协助领队协调行程，保证旅游团的顺利进行。
主要职责：
- 根据客户需求，制定并执行旅游计调计划，确保旅游团的行程顺利、准时；
- 根据组团社要求，准确录入旅游团相关信息，包括游客姓名、联系方式、旅游目的地等，并跟进团的进度；
- 负责门票、酒店等旅游相关费用的预订和结算工作，确保资金安全；
- 对旅游线路、酒店设施等进行分析和优化，提高团队的满意度；
- 协调并处理旅游团在行程中的突发事件，及时向组团社及领队汇报，积极应对和解决问题；
- 负责与组团社保持沟通，了解其对旅游计调工作的意见和建议，并加以改进；
- 其他与旅游计调工作相关的日常事务。
职位要求：
- 具有2年以上旅游计调工作经验，熟悉旅游线路、酒店设施等旅游景点的相关知识；
- 熟悉组团社的工作流程，了解其对旅游计调工作的要求和标准；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够有效地与组团社、领队和游客进行沟通；
- 具备基本的财务知识，能够熟练使用办公软件进行数据分析和结算；