岗位基本要求：
工作平台：各大电商平台：顺丰，润达，圆通，申通，邮政
淘宝，抖音，拼多多，小红书，快手，
：
- 负责在线解答客户咨询，处理订单相关问题，提升顾客满意度。
- 通过淘宝平台与客户沟通，解决商品咨询、退换货等售后问题。
- 记录并跟踪客户反馈，及时向上级汇报处理结果。
- 定期整理客户常见问题，协助优化FAQ文档，提高工作效率。
- 协助进行简单的数据分析，为运营团队提供客户行为洞察。
工作要求：（工作时间自由）
2、薪资详情
薪资范围：
薪资计算标准：（多劳多得，态度端正）
薪资计算标准：工资日结，提交后立即结算
薪资结构： 350/天
结算方式： 日结
3、收费情况
是否收费： 无
收费项目（如有）：无
收费标准（如有）： 无