岗位职责:1、收集、整理项目相关数据,利用Excel进行清洗、统计与分析,输出可视化报表;2、协助项目经理制定项目计划,跟踪项目进度,确保各环节按时交付;3、定期汇报项目状态,及时反馈潜在风险或问题。4、处理客户日常咨询与需求,协调资源解决问题;5、协助处理现场突发问题,协调团队解决;6、收集客户反馈,推动内部优化流程或方案。7、完成上级交办的其他临时任务。