【工作内容】
- 负责接待入住客人，提供热情周到的服务，确保客人满意度；
- 管理民宿日常运营，包括清洁、维护、库存管理等，保持良好的居住环境；
- 协调处理突发事件及客人的特殊需求，保证民宿正常运行；
- 利用社交媒体和在线平台推广民宿，吸引更多的潜在客户；
- 定期与房东沟通，了解房源情况，并及时反馈客户需求，促进双方良好合作；
- 积极参与团队活动，为提升民宿服务质量贡献自己的力量。
【任职要求】
- 24/25届毕业生，专业不限，热爱旅游和民宿行业；
- 具备优秀的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客户问题；
- 工作认真负责，注重细节，具有较强的组织协调能力和执行力；
- 能够熟练使用办公软件和社交媒体工具进行宣传推广；
- 愿意接受挑战，适应灵活的工作时间和环境；
- 有相关实习或兼职经验者优先考虑。