本职位将于第三方人力资源公司签署劳动合同，并合规缴纳五险一金，请介意者谨慎投递！

工作职责:
1、400热线来电接听、转接、委派、录入，有效来电回访。
2、400热线用户满意度、用户意见收集及反馈。
3、在400热线主管的指导下，完成交办的其它各类分部行政和业务辅助工作。

人员要求：
1、接受夜班或者翻班工作（做二休一，一白班一夜班轮替进行）。

2、大专以上学历，相关工作经验 1 年以上。
3、工作热情积极、细致耐心，责任心强，性格开朗。
4、善于学习，具有分析、解决应用问题的能力。
5、具有良好的沟通能力、具备团队合作精神。