岗位职责:1.每周统筹3-4篇原创活动推文,结合商业促销、酒店礼遇、办公楼白领福利,设计差异化内容;2.每月策划线上或线下互动活动,通过推文、弹窗、社群推广,提升用户活跃度;3.使用秀米/135编辑器完成推文排版,确保品牌视觉统一;每周设计2-3张活动海报,适配公众号、朋友圈及线下物料;4.监控评论区用户反馈,24小时内响应投诉或建议,整理高频问题优化服务流程;5.每日分析推文阅读量、分享次数、用户增长数据,生成周报反馈至团队;针对低互动内容,提出迭代方案(如调整标题、更换配图风格);6.独立设计商场促销活动主KV、办公楼招商手册封面、酒店节日主题海报,确保符合品牌VI规范;7.绘制商场导视系统图标,优化顾客动线指引;8.季度性制作H5互动页面(如周年庆倒计时游戏),嵌入会员优惠券提升转化率;9.制定综合体年度营销日历,覆盖春节、国庆、会员周年庆等节点,规划商业DP点展陈、常规活动执行,办公楼楼宇定期互动活动等等;任职要求:1.大专及以上学历,市场营销、商业管理、酒店管理相关专业优先;2.5年以上大型综合体/商业地产/高端酒店市场部工作经验;3.有操盘过城市级综合体(含商业、办公、酒店多业态)营销项目者优先;4.精通Photoshop/Illustrator/CorelDRAW,能独立完成海报、长图、H5视觉设计;5.熟练使用Premiere/剪映等工具,具备短视频脚本撰写与剪辑能力;6.熟悉会员管理系统(如CRM)、推文排版工具(秀米/135编辑器);7.能联动商业租户、酒店住客、办公楼企业三方资源,策划联合营销活动;8.具备媒体资源、KOL/KOC库及异业合作谈判经验,快速落地合作方案;9.具备跨部门协作力,可协调招商、运营、酒店团队达成营销目标;10.持有数字营销认证(如Google数字营销证书)、奢侈品/酒店行业从业背景优先;