1. 作为办公楼***责任人，提供专属管家服务，建立租户服务档案并定期回访；2. 统筹处理租户报修、装修申请、商务服务等全周期需求，协调工程/保洁部门快速响应；3. 监测楼宇环境品质（温湿度、空气质量等），联动工程部优化设备运行参数；4. 策划租户生日祝福、节日活动等增值服务，提升客户满意度；5. 跟进租金/物业费催缴，协助处理违约预警事件。
