1.本科及以上学历，计算机、网络工程、信息技术或相关专业；
2.5年以上IT运维经验，其中3年以上酒店/服务业IT运维管理经验；
3.熟悉酒店核心系统（PMS、POS、CRM）及电话交换机（PABX）的运维管理；
4.具备供应商管理经验，能协调外包服务商高效解决问题；
5.精通企业网络架构（路由交换、防火墙、无线覆盖）及网络安全防护；
6.电话交换机(PABX)配置与故障处理经验，如Avaya、阿尔卡特、华为的等品牌；
7.熟悉服务器(Windows/Linux）、数据库（SQL Server/MySQL)运维及容灾备份；
8.能独立管理酒店硬件设备（门锁系统、监控系统、自助终端）；
9.持有ITIL、PMP或PBX厂商认证者优先；
10具备良好的沟通能力、团队合作精神及项目管理能力。