工作内容：接听，为购买一线奢侈品品牌的顾客提供售前咨询，带有销售性质
任职要求：服装服饰类客服经验优先，全日制大专以上学历，性格柔和、有耐心，普通话标准，表达流畅，思路清晰，熟练使用办公软件。听从上级安排
职位描述：
1. 通过电话、在线等形式接受客户咨询的问题，并对问题进行处理反馈
2. 协调各个部门反馈处理结果并与客户及时沟通
3. 能及时发现客户的需求及意见，并记录处理及提报，与各部门沟通
4.对于客户的投诉及退换货问题及时预警同步解决
上班时间：10：00-19：00/13:00~22:00，做五休二8小时排班制