【工作内容】
1.受理代理海运费询价及客户当地费用询价；
2.规范执行所负责的出口海外代理维护；
3.根据代理指示进行装运确认；
4.全程跟踪货物安排出运情况，同时通知客户一起协调解决问题；
5.处理相关费用并在确认货物顺利装船出运后，及时将相关资料发给代理；
6.货物到港后如果有任何问题，与代理进行沟通，直到客人顺利提货；
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，航运管理、国际贸易或英语相关专业优先考虑；
- 具备良好的英语听说读写能力，能够流利使用英语进行商务交流；
- 至少一年以上客户服务或物流行业工作经验，有海外客户服务经验者优先；
- 良好的沟通协调能力和团队合作精神，具备较强的解决问题的能力；
- 工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力；
- 熟练使用办公软件，如Microsoft Office等。