综合维修厂/店长工作职责:1、制定售后战略和售后计划,并监督执行;2、了解市场动态,制定和更新服务策略;3、客户开发与管理;4、标准、流程的实施与控制;5、管理并协调售后服务各部门工作;6、负责本部门与其他部门的协调工作;7、维护和拓展对外业务合作关系;8、团队建设和人员培养;9、向总经理汇报经营和管理工作经验与资源1、3年以上综合修理厂管理经验,熟悉门店全流程运营;2、有稳定的客户资源或合作渠道者优先;3、熟悉汽车维修技术、行业标准及售后服务流程。能力要求1、具备优秀的团队管理能力与客户服务意识;2、熟悉汽车后市场动态,对行业新模式(如数字化管理、新能源车服务)有洞察力;3、抗压能力强,能适应灵活的工作时间。