岗位职责：
1、进行店铺员工的心态和服务礼仪的培训及各店培训的落实跟进；
2、编制培训讲义，根据培训反馈改进并完善培训课程和授课方式；
3、协助建立有效的培训体系，定期对培训效果进行跟进评估；
4、公司企业文化，政策制度的培训宣导及服务礼仪方面课程的开发。
任职要求：
1、大专及以上学历，心理学、管理类等相关专业，熟练运用办公软件；
2、有1-3年以上的同岗培训工作经验（儿童乐园行业经验者优先）；
3、善于与人沟通，思维条理清晰，具备较强的心态和服务礼仪的培训能力。