岗位职责:1、在线接听客户的来电咨询以及投诉业务的受理;2、处理在线受理客户的咨询及投诉业务的受理;3、处理其他团队转办的客服业务:4、完成上级安排的其他事务。任职要求:1、20-35岁,男女不限;2、接受9-6,8-17,10-19排班制,目前9-63、普通话标准流利,表达能力强4、工作认真仔细负责5、熟练电脑基本操作,打字速度快6、有金融行业客服经验优先。