【工作内容】- 负责公司内部及客户的IT系统、网络和硬件设备的日常维护与管理。- 及时响应并解决用户报告的技术问题,确保业务连续性和高效运行。- 定期进行设备巡检,预防性维护,减少故障发生率。- 提供IT相关的培训和支持,帮助用户提升技术水平。- 记录和跟踪技术问题处理过程,编写相关技术文档。- 参与IT项目的规划与实施,包括但不限于软件部署、系统升级等。【任职要求】- 具备基本的计算机操作技能,熟悉Windows、Linux操作系统。- 熟悉网络原理,能够处理常见的网络问题。- 良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效地解决问题。- 学习能力强,对新技术保持好奇心和探索欲。- 工作认真负责,具备较强的服务意识和抗压能力。- 持有相关认证(如CompTIA A+)者优先考虑。