【工作内容】- 负责接待顾客,确保顾客得到热情、专业的服务体验。- 管理棋牌室及台球区域的清洁与维护,保持环境整洁舒适。- 准备并整理棋牌和台球设备,确保设备处于良好状态。- 协助顾客了解游戏规则,解答顾客咨询,提供必要的帮助和支持。- 处理顾客投诉,积极寻找解决方案,提升顾客满意度。- 完成收银工作,确保账目准确无误。- 配合团队完成其他相关工作任务。【任职要求】- 具备良好的服务意识和沟通能力,能够友好地与顾客交流。- 工作态度认真负责,注重细节,具备较强的组织能力和时间管理能力。- 能够适应轮班工作制度,包括周末和节假日。- 有一定的抗压能力,能够在繁忙时段高效处理多项任务。- 对棋牌和台球游戏有一定了解者优先考虑。- 接受过相关服务行业培训或具有类似工作经验者优先。