岗位职责天空100:1) 履行公司的相关义务,维护项目环境、秩序、公共设施设备完;2) 根据公司质量方针和目标,贯彻ISO9000质量体系;3) 根据公司绩效考核制度,按时完成对本项目人员的绩效考核;4) 负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;5) 组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制;6) 及时妥善处理各类投诉,处理好与业主及甲方的关系;7) 定期对业主和甲方发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;8) 加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;9) 负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;10) 完成领导安排的其他工作。天空商业:1) 完成每季度季度满意度调查;2) 负责租户各类档案整理更新;3) 及时妥善处理各类投诉,处理好与商户及甲方的关系;4) 定期对商户和甲方发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;5) 现场品质检查及维度分析;6) 工程报修修系统入录;7) 租户生态业务跟进及录单;8) 部分物业产权的租金收取;9) 完成领导安排的其他工作。任职要求1) 具备较强的沟通、组织协调能力,团队意识较强; 2) 五年以上写字楼、商场或综合体管理工作经验; 3) 具有良好的沟通、协调、组织、应变等综合能力,能承受较大工作压力;4) 认可万物梁行企业文化。