工作职责：
1.负责写字楼前台接待、登记来访人员，迎宾、乘梯指引,并做好接待指引工作；
2.负责项目内部重要会议及活动的接待与服务工作，包括但不限于茶水准备、会议资料摆放等；
3.独立或者协助客服主管处理客户的咨询和投诉，实现公司与客户间的基础沟通，负责为客户提供现场或电话咨询、沟通服务；
4.落实完成物业管理费的收缴、催缴工作，按时完成物业费收缴等经营指标；
5.协助上级部门，收集并整理客户信息，并及时反馈给部门主管，完善业主档案；
6.定期进行巡视，并对业主、租户进行走访、回访工作，征求、收集对物业管理工作的意见，不断提升物业服务品质；
7.协助其他部门工作，完成上级交办的其他任务。
【任职要求】
1.具备良好的个人形象，身高165以上，体态匀称，面容端庄；
2.拥有出色的沟通技巧与亲和力，能够为客户提供优质的服务体验；
3.熟练掌握办公软件操作，具备基本的英语听说能力者优先；
4.工作认真负责，具有较强的团队协作精神和服务意识；
5.具备一定的商务礼仪知识，了解基本的商务接待流程；
6.年龄要求：20-28岁