主要职责:1.服务知名快消品牌/奢侈品行业客户,策划并组织各类高端商务会议、VIP答谢会等活动,从前期筹备到后期复盘全流程把控,确保活动契合公司品牌定位与需求。2. 个性化方案定制:深入了解客户需求与偏好,为高端客户量身定制专属接待方案,从行程安排、场地布置、餐饮服务到活动流程,提供高品质的会务体验。3. 资源整合与供应商管理:拓展并维护高端会务资源网络,包括但不限于会议场地、高端酒店、专业服务供应商等。与供应商进行商务谈判,确保合作服务质量与成本效益达到最优平衡,建立长期稳定的战略合作关系。4. 现场管理与危机应对:活动现场全程指挥协调,合理调配人力、物力资源,确保各环节紧密衔接、高效运作。具备敏锐的危机洞察力与快速应变能力,及时妥善处理各类突发状况,保障活动顺利进行。5. 团队组建与管理:负责高端会务接待团队的组建、培训与日常管理,制定团队目标与绩效考核标准,提升团队整体业务水平与服务意识。6. 客户关系维护与拓展:通过卓越的会务接待服务,增强客户对公司的满意度与忠诚度,深度挖掘客户潜在需求,积极拓展新的高端客户资源,助力公司业务持续增长。职位要求:1.本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销、公共关系等相关专业优先。2. 八年以上高端会务接待、活动策划执行或相关工作经验,具有成功策划并执行大型高端商务活动案例者优先。3. 具备出色的组织策划、协调沟通与团队管理能力,能够精准把握客户需求,提供服务体验。具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能不断优化会务接待服务模式与活动形式。4.拥有丰富的高端会务资源与人脉关系,熟悉会议场地、高端酒店等资源情况,具备较强的资源整合与供应商管理能力。5.具备良好的英语听说读写能力,有海外留学或工作经历者优先。6.具备高度的责任心与敬业精神及抗压能力,能够适应高强度工作与灵活的工作时间安排 。