【工作内容】- 负责酒店的营销推广与餐饮部门整体运营,包括菜单设计、食材采购、成本控制及服务质量管理;- 制定并实施销售策略,提升餐厅营业额,定期分析销售数据,调整经营策略;- 管理并培训服务团队,确保员工具备优质的服务态度与专业技能;- 监督餐厅卫生与食品安全标准,确保符合相关法规要求;- 处理客户投诉与建议,提升顾客满意度;- 与其他部门协作,如厨房团队,以确保高效协调的工作流程。【任职要求】- 具备敏锐的市场洞察力与出色的营销策划能力,熟悉线上线下营销渠道运营。- 拥有良好的沟通技巧和服务意识,能够激励团队成员,提高工作效率;- 具备出色的组织能力,能有效管理日常运营活动;- 对餐饮行业充满热情,了解市场趋势,能够提出创新性的经营策略;- 具有酒店餐饮或营销策划3年以上相关管理经验。