【工作内容】- 负责接听和拨打客户电话,解答客户咨询,处理客户的投诉和建议;- 根据客户需求提供合适的产品或服务解决方案,达成销售目标;- 记录客户反馈,整理客户资料,进行客户关系维护;- 协助团队完成其他相关工作,如市场调研、客户满意度调查等。【任职要求】- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入;- 具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,善于倾听和表达;- 具备较强的学习能力和抗压能力,能够快速掌握产品知识和销售技巧;- 熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作技能;- 工作认真负责,具有良好的团队合作精神,愿意接受挑战。