职位详情

登录

高级客户关怀主管(舆情方向)(J14921)
1-2万
人 · 本科 · 4年及以上工作经验 · 性别不限2025/05/27发布
社保员工餐公积金

海洋大厦

公司信息
三生制药集团

已上市/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
工作职责:
1、执行、落实公司政策,制定客户关怀组内的基本工作流程;
2、负责客户关怀组客诉的管理;
3、负责客诉问题点的收集整理,形成常见舆情处理流程及答疑库并不断优化;
4、负责与公司其他部门的沟通协调;
5、领导交代的其他工作。
任职资格:
1、全日制本科,专业不限;
2、沟通能力强;
3、有主动发现问题,收集问题,给出解决方案的意识及能力;
4、需熟练操作Excel 数据表格的制作,熟练制作PPT;
5、主要是人品真诚,做事负责;
6、双休制,售后处理时间比较灵活,愿意把客户满意度放在***;
7、社保公积金、中午员工餐、待遇佳。

相关职位
客服主管1.3-1.5万
做五休二
客服经理1.5-1.8万
培训
医疗/医药品牌客服组长(英语精通)1.2-1.3万·13薪
职业发展
国际售后(医疗设备)1.2-1.8万·13薪
客服服务专员(高端保险背景)1.3-1.5万
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 上海招聘 > 客服招聘 > 上海客服主管招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市