岗位职责：
1、负责海外售后服务工作的整体运作，确保用户满意
2、能适应海外的售后出差需求。
3、负责掌握售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促
4、负责建立售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划
职位要求：
1.具有大专及以上学历，机械、电气等专业优先考虑；具有电工证及焊工证等相关证书优先考虑；
2.会英语，可以进行日常交流；
3. 具有食品包装机械类公司从业经历优先考虑；
4 .能看懂设计图纸，明白设计要求、项目安装施工要点；
5. 工作态度稳重踏实，能吃苦，能适应技术工程类公司的企业特点和现场工程师的岗位特点；
6.具有较强的分析问题和解决问题的能力，具有良好的沟通能力、表达能力、动手能力和团队协作能力，具有集体荣誉感；