【工作内容】- 负责公司内部员工的电脑、网络及软件问题的日常支持与维护;- 协助处理各类IT设备的安装、配置及故障排查;- 提供电话或现场技术支持,确保用户系统稳定运行;- 记录并跟踪IT问题解决过程,定期提交服务报告。【任职要求】- 本科及以上学历,计算机相关专业优先;- 具备1年以上IT技术支持或相关岗位工作经验;- 熟悉Windows/Linux操作系统及常见办公软件;- 具备良好的沟通能力和问题解决能力,能承受一定工作压力。