1、协助财务和楼层管理进行商场租金收缴工作。
2、负责日常内外部客户现场咨询、接待、顾客体验用品、环境的维护等。
3、协调售后问题，如投诉、保修、退换货、各类咨询、各类回访等事宜，并进行问题统计，为公司决策提供依据。
4、维护客户档案，定期通过电话等形式进行标准化回访服务挖掘客户潜在需求。
5、对各类营销活动给予协作支持，例如楼盘活动客户接待服务等。
任职要求：
1、35周岁以下，***性，专科及以上学历，航空、商务礼仪等专业优先。
2、普通话标准，性格温和有原则、耐心细致，具有团队协作精神。
3、有抗压能力，擅长处理客诉等复杂问题，具备相关岗位经验优先。