岗位职责：
1、负责在项目进行前中后给客户提供数字化建设提供咨询服务，能有效和客户中高层进行沟通汇报。
2、深入理解客户需求，协助内部各部门提供定制化解决方案，及时响应客户需求，跨部门推动项目成功落地；
3、与客户项目负责人和其他利益相关人员保持紧密沟通，了解客户需求，维护客户关系，确保项目顺利开展；
4、挖掘客户潜在需求，推动新项目签约落地。

任职要求：
1、具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够建立并维护良好的客户关系；
2、具有解决问题的能力，能够快速响应并处理客户反馈；
3、了解零售快消企业数字化项目，有项目管理经验，能够快速掌握产品特点，服务过大型外企客户项目的优先考虑；
4、具有团队合作精神，能够与跨部门团队有效协作。