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酒店前台接待
4.5-6.5千
人 · 高中 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/07/13发布

中国(上海)自由贸易试验区浦东南路1457号2层

公司信息
上海艺泊酒店管理有限公司

民营/少于50人

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职位描述
【需要有一年以上酒店前台经验】
任职要求:
1.一年以上酒店前台接待工作经验。
2.具备良好的沟通能力和服务意识。
3.能够熟练处理客户投诉和问题。
4.有责任心,能够完成上级分配的各项任务。
5.具有团队合作精神,能够与同事协同工作。



岗位职责:
1.负责客人的入住、退房及换房手续。
2.执行日常前台收银工作。
3.处理客人投诉,确保问题及时解决。
4.保持良好的客户服务意识,提供必要的旅游及住宿相关信息。

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