【需要有一年以上酒店前台经验】任职要求:1.一年以上酒店前台接待工作经验。2.具备良好的沟通能力和服务意识。3.能够熟练处理客户投诉和问题。4.有责任心,能够完成上级分配的各项任务。5.具有团队合作精神,能够与同事协同工作。岗位职责:1.负责客人的入住、退房及换房手续。2.执行日常前台收银工作。3.处理客人投诉,确保问题及时解决。4.保持良好的客户服务意识,提供必要的旅游及住宿相关信息。