全面负责吴中店的日常运营与管理，带领店铺销售团队达成公司下达的销售目标、利润指标及客户满意度指标，维护公司形象，确保门店高效、规范运营，实现业绩的持续增长。
岗位职责：
1、 销售目标管理与业绩达成：根据公司战略及区域市场特点，制定并分解门店月度、季度、年度销售目标与业务拓展计划，实时监控销售数据（客流、转化率、客单价、销售额、回款额等）并进行深度分析，发现问题并制定改进策略，确保有效执行与业绩达成；
2、门店管理：负责门店整体空间规划、产品陈列、饰品搭配及环境氛围营造等，确保门店各项日常运营的规范性、高效性，严格执行公司各项流程、制度与标准，监督商品进、销、存、补、退、盘点流程，合理分配与控制门店日常运营费用常运营费用；分析商品结构，提出优化建议（包括滞销品处理），确保库存准确性与台账清晰；
3、主导并执行公司制定的各项促销政策和营销活动方案，根据门店实际情况提出合理化建议，参与重要客户（ VIP、大客户）的销售接待与谈判，促成高额订单，开拓并维护客户渠道资源（如高端设计师、开发商精装项目等）；
4、团队管理：负责门店销售团队的招聘、培训、辅导、激励、日常管理与绩效考核，并指导团队成员提升销售技巧，提升团队凝聚力和战斗力；
5、客户服务与客诉处理：妥善处理复各类客户投诉及突发事件，监督并提升团队服务水平，维护公司利益与客户满意度。

任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、设计类（艺术设计、视觉传达等）、外语或相关专业优先；
2、5年以上零售行业销售经验，其中至少3年以上高端家具、进口家居、奢侈品或高端建材（如进口橱柜）行业的店铺管理经验，熟悉高端零售店面运营全流程，有成功带领小型销售团队（3-8人）达成业绩目标的经验；
3、出色的销售技巧、谈判能力与大客户开发能力，能根据数据与市场变化快速反应并制定策略，擅长内外部沟通，能妥善处理复杂关系与冲突；
4、熟练使用Office软件，能够进行数据分析、报告撰写；
5、掌握基础财务知识，了解销售报表并进行成本控制分析；
6、具备良好的抗压能力和拼搏精神，能承受高强度工作。