【工作内容】- 负责处理客户咨询、投诉及建议,提供专业、高效的解决方案;- 协助完成客户软件系统的录入与维护,确保数据准确无误;- 参与客户满意度调查,协助优化服务流程;- 与团队协作,提升整体客户服务质量和效率。【任职要求】- 本科及以上学历,专业不限;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;- 工作认真细致,责任心强,具备较强的学习能力;- 有耐心、亲和力,能适应一定工作压力;- 欢迎应届毕业生或无经验者加入,公司将提供系统培训。