岗位职责
工作内容：承接400电话呼入、呼损回访、线索回访、满意度呼出回访
任职要求
1 学历：大专及以上
2 工作经验：需要2年以上电话接听客服经验，呼入+呼出+投诉处理经验优先
3 打字速度：每分钟40个字以上
4 表达顺畅，应变能力强，逻辑思维能力较好，抗压能力较好
5 能熟练操作办公软件，包括Excle、Word、PPT、viso等
6 能配合排班、轮班及节假日值班，工作时间：7*12H（7:30-19:30），每月大小休，每月一半工作时间是12小时一半工作时间是9小时（含1小时午餐时间），全年

地址：浦东环球都会2号楼/嘉定区外冈镇汇旺路1815号（地点任选）