岗位职责：
1、负责前厅团队的管理与培训，确保服务质量和顾客满意度;
2、协调前厅与后厨工作，提升整体运营效率;
3、处理顾客投诉，维护餐厅形象与声誉;
4、监督前厅卫生与秩序，确保符合卫生标准;
5、参与制定前厅服务流程和标准，优化顾客体验。

任职要求：
1、教育背景：一般要求高中及以上学历，市场营销、工商管理、物流管理等相关专业优先。
2、工作经验：具有3年以上的前厅服务和管理经验，有大型工地餐饮业从业经验者优先。
3、具备餐饮行业前厅管理工作经验，熟悉餐饮运营流程;
4、优秀的团队领导能力和沟通技巧，能够有效激励员工;
5、良好的问题解决能力，能够在高压环境下保持冷静;
4、注重细节，有较强的服务意识和顾客导向思维;
6、能够适应快节奏的工作环境，有较强的工作责任心。