岗位职责: 1、 采购与订货:根据工地人员需求和销售数据,制定商品采购与订货计划,合理控制采购成本,保障商品供应充足。2、陈列与布局:根据商品特性和顾客需求,规划超市空间布局,设计商品陈列方案,提升商品展示效果和顾客购物体验。3、库存管理:建立库存管理制度,定期盘点清查,掌握库存水平,避免积压或缺货,及时处理滞销商品。4、质量控制:严格把控商品质量,对进货商品进行质量检验,确保符合标准,定期检查商品质量状况,处理问题商品。 5、账目管理:负责超市的账目管理,确保账目清晰、准确,定期进行财务报表的编制和分析,为决策提供数据支持。6、成本控制:控制超市的各项成本支出,如水电费、员工工资、商品损耗等,提高超市的经济效益。7、资金管理:管理超市的营业款,确保资金安全,合理安排资金使用,保障超市的正常运营。8、安全管理:定期检查超市内的消防设施、电器设备等,确保其正常运行,及时发现并排除安全隐患。严格执行超市安全管理制度,包括防火、防盗、防意外事故等措施,确保超市内人员和财产安全。9、服务监督:监督员工的服务质量,定期组织服务培训和考核,提升员工的服务水平,提高顾客满意度。10、投诉处理:及时处理顾客的投诉和意见,积极解决顾客的问题,维护超市的声誉和形象。11、需求调研:了解工地人员的需求和消费习惯,根据需求调整商品结构和服务内容,提供更优质的服务。任职要求:1、教育背景:一般要求高中及以上学历,市场营销、工商管理、物流管理等相关专业优先。2、工作经验:具有5年以上超市管理或相关工作经验,熟悉超市的运营流程和管理模式。3、专业技能沟通能力:具备良好的沟通能力,能够与员工、顾客、供应商等进行有效的沟通和协调。组织能力:有较强的组织能力,能够合理安排工作任务,协调各部门之间的工作。数据分析能力:能够熟练运用数据分析工具,对销售数据、库存数据等进行分析,为决策提供依据。计算机操作能力:熟练使用办公软件,如Word、Excel等,能够进行数据处理和文档编辑。4、个人素质责任心:工作认真负责,有较强的责任心,能够承担起超市管理的各项职责。团队合作精神:具有团队合作精神,能够与员工共同完成工作任务,营造良好的工作氛围。抗压能力:能够承受较大的工作压力,具备良好的抗压能力和自我调节能力。服务意识:有较强的服务意识,能够为顾客提供优质的服务,满足顾客的需求