【工作内容】- 负责逾期账户的电话催收及信息核实,确保客户按时还款;- 与客户沟通协调,了解还款困难原因并提供解决方案;- 记录并整理催收过程中的相关信息,及时反馈给相关部门;- 配合团队完成催收目标,提升回款效率和客户满意度。【任职要求】- 全日制大专及以上学历,有催收、金融、房地产、法律行业经验者优先;- 具备良好的沟通能力和抗压能力,能适应一定强度的工作节奏;- 熟悉电脑操作,具备基本的数据录入和处理能力;- 工作认真负责,具有较强的责任心和团队合作精神。