工作职责: 建立并维护客户标准操作流程 严格按照SOP和要求文件对月工资处理,社保管理,个人所得税申报和其他人力资源日常活动进行质量控制,有效解决问题 通过与客户方就数据收集,数据更正和日常运营需求进行沟通,保持良好的客户关系 处理员工咨询 协助客户要求变更定义和系统测试 协助项目规划,实施和过程控制和改进,以及操作资源管理 任职资格: 大学学历 至少1年相关的C&B工作经验 良好的中英文沟通能力 优秀的PC技能,尤其是excel 风险控制意识和长期客户关系管理 耐心和逻辑思维