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客服专员
6.5-7千·14薪
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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虹桥路1438号

公司信息
上海高岛屋百货有限公司

外资(非欧美)/150-500人

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职位描述
工作内容:
1.客服台的日常工作,包括指引、开票(普通发票)、包装、兑换卡券、VIP会员卡办理、广播等。
2.熟悉商场内的基本情况,及时、准确、热情地回答商户及顾客的咨询,解决客诉。
3.配合市场宣传活动的进行,例如抽奖、积分兑换礼品等。


职位要求:
1.中专及以上学历。
2.五官端正,普通话标准,吐字清晰,亲和力佳。
3.良好的表达及沟通能力,具有一定的服务意识。
工作时间:做一休一,9:30-21:30
薪酬:税前6400元+200元车贴,季度全勤奖400元,公司提供餐费补贴。

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