岗位职责:1. 客户日常订单入ERP;2. 根据客户需求安排出货并确保准时到达;3. 根据客户需求,内部确认材料交期,并回复客人;4. 解决客诉,达成客户满意度;5. 定期和客户对账并安排开票给客户;6. 根据要求安排退换货;7. 根据客户需求,及时告知PMC调整备料和生产,避免产生呆滞;8. 其他部门领导交代的任务。岗位要求:1. 本科以上学历,三年以上电子行业相关经验;2. 英语可读写,CET4以上;3. 责任感强,良好的沟通技巧,熟练使用offices办公软件;4. 有客户跟单、项目管理、客户服务、售后处理等相关经验优先考虑;