1.负责与租户的沟通和协调，及时做好报修等服务的对接和回访，传达公司有关政策及运营管理；

2.负责租户日常管理工作（包括装修、经营、环境、物业规范等）；

3.每日统计商场销售数据、客流情况；

4.每日统计租户相关缴费情况并跟踪；

5.配合公司组织各类营销活动，并配合市场部执行推广计划；

6.日常巡场的突发事件，简单客诉处理的记录；

7.负责对需要帮助的顾客提供主动服务；

8.负责进行市场调研，并提出工作改善的建议；

9.领导交办的其他任务。   

任职要求：

1.熟悉购物中心行业的特点及购物中心整体运作流程、主要环节及相关业务知识；

2.能够操作OFFICE办公软件；

3.有良好的沟通、协调能力，责任心，较强的团队意识并能承担工作压力；

4.可接受做一休一排班制。