岗位职责：
1、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；
2、负责对客户的技术培训工作，解决售后服务纠纷及突发事件处理；
3、售后服务流程的改进与服务质量的改善；
4、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作。

任职要求：
1、机械专业、流体力学、暖通空调系统等相关专业（流体、机械等），本科 ；
2、具有较强的分析能力，熟悉相关实验设备和测试方法；
3、优秀的口头表达能力和沟通技巧，善于独立解决问题；
4、有从事暖通设计、维修、售后相关行业2年以上经验；
5、、能适应经常出差；
【公司企业文化建设】
1、双休，全额五险一金，团体意外保险；
2、节假日福利、员工贺礼、免费午餐、员工体检、特色团建；
3、周年庆典、生日福利、超长年假，年终奖金、旅游、晋升；