职责描述:1. 负责办理客户开户(临柜、APP等渠道)和销户全流程,包含不限于为客户完成互联网开户,线上掌厅业务,资料变更、合同审理及流转等工作;2. 负责为客户提供申请手续费、保证金、交易权限等服务,及时高效完成客户答疑(电话/微信等方式);3. 根据总部风控、合规要求,负责客户账户交易风险的实时监控,对客户进行风险提示及做好风险处理预案,定期提交反洗钱报告等材料;4. 负责协助投顾服务等支持工作,对客户进行有效维护;5. 协助与对接财务基础性工作事项。任职要求:1. 本科及以上学历,党员优先;2. 须有期货从业资格或试用期内通过从业考试;3. 熟悉期货公司客户服务流程,具有相关行业及岗位工作经验优先;4. 善于沟通、强抗压能力及高效执行力,具有优秀的客户服务意识、团队合作精神和职业操守。工作地点:上海、深圳;薪资面议