客服专员-外派微众银行（腾讯控股）     

岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限，有无经验均可，接受优秀应届生；

2、接听客户来电，通过电话、在线聊天工具解答客户疑问、处理客户投诉、收集客户意见并及时反馈相关部门。

3、普通话标准，口齿清晰，表达流畅，具备良好的应变能力、语言技巧和服务礼仪，善于与客户沟通，汉字打字速度不小于40字/分钟。

4、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。

5、善于倾听，具备较强的工作责任心及团队合作精神。

薪酬福利：

1.在银行职场内上班，高福利，入职即买五险一金，前期专业带薪培训，不用担心没工作经验！

2.工作时间：轮班制，每天8小时工作制，月休8天，每年有带薪休假;

3. 薪资待遇：7-9K，有晚班补贴，绩效奖等，综合年薪9-11W;

4.有班车接送、提供食堂、健身房;

5.福利待遇：年终奖+五险一金+定期体检+年度旅游+年假+下午茶+生日会+团建+节日福利+生日福利+过节费;

这里还有足球社、徒步社、烘焙社、电竞社等等，只要你来，总有适合你的

6.晋升发展：每半年一次星级晋升，表现优异者可参与各项竞聘和晋级

A、纵向管理方向晋升：客服—团队长—区管，享受带团队的成就感;

B、横向专业方向晋升：客服—质检、咨诉、运维、工单……，体验各个方面的学习和锻炼。

工作地点：南山深圳湾科技生态园