1.协助客服经理对客户费用的(物业费、停车费、空调费、物业维修费等)收缴工作并对欠费进行催缴;2.协助客服经理维护业主沟通渠道保持与业主顺畅沟通,提升业主满意度;3.协助客服经理对服务中心社区文化活动组织;4.协助客服经理按照公司制度妥善处理客户的投诉与建议,与客户保持良好关系;5.协助客服经理提升小区服务质量;6.完成领导交办的其他工作。任职资格:1、1年以上物业或酒店同类职位经历,有专业的超高层、甲级写字楼、标杆综合体楼层管理、礼宾服务经验优先。2、管家岗位大专以上学历,年龄35岁以下;3、女160以上,男175以上;形象端庄,大方,举止优雅,有亲和力;4、应届毕业生有个人特长者优先。工作地址深圳 福田上沙滨河大道京基滨河时代广场东侧中洲滨海商业中心公寓物业服务处联系人:温小姐