岗位职责：
1、客户满意度调查：负责售后进店客户的满意度调查工作，完成客户满意度电话回访，通过长期对客户满意度进行调查，提出对满意度调查所采用的方式方法的改进意见；
2、记录汇总顾客满意度的调查结果，将满意度调查结果反馈给相关业务部门；
3、完成上级领导委派的其他临时性工作。
4、邀约客户进店保养及维修；
5、负责接听预约电话并填写预约统计表；
6、从系统中筛选出定保客户、流失客户、首保客户；
7、负责记录招揽客户不回店原因，并总结；
任职资格：
1、有车行客服工作经验者优先考虑。
2、具备较强的沟通协调能力和服务意识。
4、优秀应届生也可考虑。
此岗位入职即购买五险一金，提供工作餐