业务跟单员 SMA-MDJ05【基本工资+业绩绩效】岗位职责: 1.业务跟单岗,主要负责接听客户来电,解答客户问题,发掘客户需求; 2.售前引导:介绍公司产品、资质,以及研发、服务能力,引导客户达成交易; 3.售中跟进:合同的确认及订单、公函、票据等事宜的处理; 4.售后服务:对客户反馈的问题做出及时响应并安排妥善处理; 5.按照公司管理模式及工作流程开展工作,确保良好的客户服务质量; 6.初步了解公司产品,能够为客户进行基础解答及产品介绍; 7.完成上级安排的其它工作任务。 任职要求: 1.本科(警校、司法等)应届毕业生;部队转业人员(大专及以上); 2.为人热情,诚实守信,吃苦耐劳,学习能力强; 3.有良好的沟通能力、团队合作意识、客户服务意识; 4.热爱客服销售行业,擅长电话、网络等远程沟通方式; 5.熟练运用各类常用办公软件; 6.具备良好的学习能力、且能学以致用。 【工作时间】 双休,工作日8:30-18:00(午休1.5小时) 【加入我们,你将受益】1、五险一金 2、带薪休假 3、生日会、节庆礼物安排4、不定期下午茶、文体活动安排6、全勤奖、绩优奖、年终奖金安排 5、冰箱、微波炉、茶水间、休闲区安排7、国内外旅游(公司提供国内外旅游的机会)8、系统培训(含盖专业知识、业务技能和综合能力提升等) 【办公地点一:万象城商圈】深圳市罗湖区嘉宾路4028号太平洋商贸大厦B座25楼。 { 乘车站点:地铁1号线(国贸站E出口、大剧院D出口);2号线大剧院站;3号线老街站。 公交站(金威大厦)}【办公地点二:国贸商圈】 深圳市罗湖区南湖街道江背路15号庐山大厦B座13A 。 { 乘车站点:地铁1号线(国贸站A出口);9号线向西村A2出口;3号线老街站。 公交站(罗湖医院)}