【工作职责】
一、项目的日常运营管理
1、根据公司的经营目标，制定物业服务中心的工作计划，带领安全、客服、保洁、工程等物业团队实现项目年度经营管理目标；
2、根据物业合同约定及客户诉求确保小区运作正常；
3、注重团队管理与人才的培养，组织操作培训，规范物业服务中心工作流程、服务质量标准；
3、跟进项目架构和实际工作需要，制定合理的部门人力资源规划和合理配置人员建议；
4、处理投诉及应急突发事件；
5、负责项目成本预算控制管理，完成各项财务指标；
6.、了解同行业发展动态及客户的需求，提出建设性的服务调整方案。
二、公共关系协调：
1、负责与所在地政府管理部门建立良好工作关系；
2、协调与地产、施工单位及周边单位的关系。


【任职要求】
1、40岁以下，本科以上学历，3年以上项目经理工作经验，有大型住宅项目管理经验者优先；
2、对物业行业有全面了解，并有自己的独立见解；熟悉物业行业政策法规及发展动态，精通现代化物业管理；
3、具有良好的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力，有高度的敬业精神，抗压力强。
优秀者可全日制大专学历