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客服跟单
8千-1.2万
人 · 本科 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/05发布

龙岗坂田五和大道

公司信息
深圳市中信网实业有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作职责:
1、通过在线或电话接待客户,及时、有效、妥善的处理客户的各类问题和诉求;促成成交;
2、维护良好的客户关系,协调各部门促进客户订单后续的完成;
3、日常维护平台已有注册客户,主动跟进公司现有老客户进行维护和转化。
4、负责网站和app平台栏目管理维护和日常巡查。

任职要求:
1、一年以上销售跟单或客服相关工作经验,有互联网行业从业经验者优先
2、有良好的沟通能力和应变能力,善于解决客户各类诉求。
3、普通话标准,沟通热情,积极向上,能与客户维持良好关系。
4、有较强的服务意识,能够主动跟进客户。

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