1、提供客户咨询服务2、负责来店客户的售后服务接待工作3、建立并完善客户及车辆档案,并及时更新,维护良好的客户关系4、有良好的语言表达和沟通能力及团队协作精神5、具备快速处理客户投诉的能力和汽车简单故障鉴定能力6、持有C1以上驾驶证且驾驶技能熟练7、向客户介绍和各种售后服务项目和优惠促销活动项目8、做好与保险公司的联系工作,及时了解保险公司的相关法规、政策;9、加强保险业务学习,不断提高业务水平。10、努力提高续保客户满意度11、完成公司制定的月度及年度台次、产值目标