一.岗位职责
1）海外客户日常服务工作的运作支持；
2）根据客户需求处理售后备件返回和发货，包括报关、国际货运确认等手续；
3）对售后备件进行规划管理，安排维修计划和发货计划等；
二.岗位要求
1）遵守公司及部门基本规章制度，不迟到不早退，能服从工作安排。
2）有2年以上售后服务工作经验；国际贸易、商务英语等相关专业优先；
3）具有基本的英语读写能力；能读写工作相关的英文邮件，与客户进行基本沟通；
4）能熟练使用办公软件，ERP等生产计划软件。
5）有良好的沟通表达能力和团队协作精神。