1、客户品质异常处理窗口;2、品质异常主导,追踪改善;3、从客户角度推动厂内品质改善;4、客户满意度改善;5、熟悉8D处理,可独立负责专案品质管理工作;6、较强的分析判断能力、组织协调沟通能力、承受力、执行力和团队合作。7、一年以上散热风扇行业,3年以上客户投诉应对工作经验。8.运用质量管理工具(QC手法、FMEA、Cpk等)对产品质量问题进行统计分析处理;任职要求:1.大专以上学历.2.具有较强的组织、计划、沟通、协调能力;3. 能够认同公司的文化、行为准则以公司规章制度为导向;4. 具有良好的责任心和团队凝聚力;5. 熟悉七大QC工具、SPC统计分析等质量管理手法的运用;6. 2年以上电子行业客诉处理经验工作经验,懂PCB板不良分析改善者优先;7. 主持召开品质检讨会议,推动内部改善,落地。