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客服专员
6-8千
人 · 本科 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/05发布
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南山区南头关口二路智恒产业园28栋2楼

公司信息
深圳市英柏检测技术有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
岗位职责:

1、积极配合业务员完成客户送样测试后的检测工作,熟悉客户的相关测试要求并完整传达给实验室相关人员;

2、审核申请表的正确性及完整性;(按客服合同评审操作流程)

3、处理客户订单的异常问题及进度跟踪;

4、台帐处理及发票的开具;

5、发票,测试样,正本报告寄送安排;

6、负责与客户良好合作关系的维护及发展,保持良好的沟通。



任职要求:

1、本科或以上学历;

2、英语四级以上,能承受一定的工作压力;

3、纺织专业或有检测行业客服经验优先。

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