岗位职责:1、积极配合业务员完成客户送样测试后的检测工作,熟悉客户的相关测试要求并完整传达给实验室相关人员;2、审核申请表的正确性及完整性;(按客服合同评审操作流程)3、处理客户订单的异常问题及进度跟踪;4、台帐处理及发票的开具;5、发票,测试样,正本报告寄送安排;6、负责与客户良好合作关系的维护及发展,保持良好的沟通。任职要求:1、本科或以上学历;2、英语四级以上,能承受一定的工作压力;3、纺织专业或有检测行业客服经验优先。