岗位职责
1、负责智能家居在2B和2C市场销售过程中的技术支持工作对接技术支撑，与研发进行沟通对接，输出技术解决方案，配置物料清单，推动产品问题解决；
2、负责搜集整理产品资料，结合2B和2C客户需求，输出培训教材，负责全屋智能产品的技术培训工作，为客户提供全方位的产品知识培训；
3、输出深化图纸，基于深化图纸配置清单
4、与施工方对接现场点位、安装要求、布线要求等
5、售前给与客户技术讲解与支持，处理部分订单售后技术支持
6、绘制公司解决方案CAD模板并将新产品不断完善
7、作为技术支持专员对为一线合作伙伴培训进行技术支撑，参与合作伙伴的授权认证体系制定。
岗位要求
1、统招大专及以上学历，30岁以下，电子技术相关专业；
2、具有较强的文档输出能力，能够根据行业发展和供应商的实际业务需求，输出相应的技术支持文档；
3、具有2年及以上智能家居行业经验，熟悉智能家居系统的调试、指导、客户培训及售后技术支持；
4、能迅速学习新产品的调试与应用，有较强的讲解能力，有培训经验者优先。
岗位理解：
1、负责公司相关项目的解决方案、技术选型、图纸设计、工程量统计、技术标编制以及标书整合等相关内容
2、配合现场项目经理、工程师进行设计、技术交底，提供安装调试指导；
3、配合商务人员开展业务，为客户提供售前方案咨询。