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客户服务专员(前台专员)
4.5-9千
人 · 中技/中专 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/09/12发布
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公司信息
深圳新广行检测技术有限公司

民营

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职位描述
岗位职责:
1、接听并解答客户咨询电话,接受客户送到实验室的样品,并清点核对样品;
2、跟进客户测试订单,向客户反馈和沟通异常,把客户的变更要求及时通知到实验室;
3、跟催测试报告或认证证书按时发出,打印资料、按客户地址寄出报告;
4、将待检任务信息录入实验室管理系统。
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,可全职实习6个月以上;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
4. 可接受应届毕业生入职。
我们的工作时间:
公司实行***工作制, 周一至周五 08:30-11:50 13:30-17:30,每天7.5小时(无夜班),充足的假期生活。

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